Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre moldes, producción y mobiliario ESD. Si no encuentras tu duda, escríbenos.

Moldes y producción

¿Necesito tener un molde para trabajar con ustedes?

No. Si no tienes molde, lo fabricamos nosotros. Trabajamos con moldes de resina, que no requieren la inversión ni el tiempo de un herramental metálico.

Y si la pieza ya está en nuestro catálogo, el molde ya existe: entramos directo a producción sin que pagues desarrollo.

¿Pueden integrar insertos metálicos en las piezas?

Sí. Ahogamos el inserto dentro del molde antes de inyectar, de manera que queda embebido en el poliuretano: tuercas y bujes roscados para atornillar, refuerzos estructurales o herrajes de anclaje.

Mándanos el inserto o su especificación junto con tu dibujo y lo consideramos desde el diseño del molde.

¿Y si ya tengo mi propio molde?

Trabajamos con él. Bajo ninguna circunstancia utilizamos moldes propiedad de nuestros clientes sin su autorización. El molde queda reservado para ti y puedes solicitarlo en cualquier momento.

¿Cuál es el volumen mínimo?

No manejamos mínimos rígidos. Producimos desde una pieza única hasta producción seriada, y esa flexibilidad es justamente para lo que existe nuestro proceso.

¿Qué necesitan para cotizar?

Un archivo CAD, un plano o una muestra física de la pieza. Si no tienes dibujo, lo levantamos nosotros a partir de la muestra.

Ayuda mucho que nos digas la cantidad estimada y para qué se va a usar la pieza, porque eso define la formulación del poliuretano.

¿Hacen muestra antes de producir el lote?

Sí. Inyectamos una primera pieza para que la valides antes de correr la producción completa.

Mobiliario ESD

¿Qué diferencia hay entre su línea ESD y una silla industrial normal?

La línea ESD conduce a tierra. Base estrella cromada, rodajas de zinc conductivas o regatones conductivos, y materiales de asiento seleccionados para mantener la resistencia dentro del criterio de la norma.

Nuestra línea general usa estrella y rodajas de plástico, y no es apta para áreas EPA.

¿Qué norma cumplen?

Nuestro mobiliario cumple el criterio de aceptación de ANSI/ESD S20.20-2021 para asientos, que fija una resistencia a tierra entre 1.0 × 10⁶ y 1.0 × 10⁹ Ω. La verificación se hace conforme al método ANSI/ESD STM12.1-2019, específico para medir mobiliario.

Vale la pena aclarar algo que se confunde seguido: S20.20 es una norma de programa, es decir, certifica el sistema de control ESD de tu planta, no una silla en particular. Lo que un asiento puede hacer es cumplir el criterio de aceptación que la norma establece.

¿Cuál es la resistencia de sus productos?

Sillas y bancos de poliuretano: 3 × 10⁸ Ω. Sillas de tela conductiva: 6 × 10⁷ Ω. Ambos valores quedan por debajo del límite de 1.0 × 10⁹ Ω.

¿Cuántas configuraciones manejan?

24 configuraciones entre sillas y bancos, combinando material de asiento, coderas, aro reposapiés, tipo de rodadura y altura de pistón.

Si no sabes cuál te conviene, dinos qué tipo de trabajo se hace en la estación y te recomendamos la configuración.

¿Pueden poner el logotipo de mi empresa?

Sí, podemos aplicar el logotipo de tu empresa en los asientos. El volumen mínimo y las condiciones se acuerdan según el pedido.

¿Entregan ficha técnica y documentación?

Sí, a solicitud. Escríbenos indicando el modelo que te interesa y te enviamos la información técnica correspondiente.

Pedidos y condiciones

¿Cuánto tardan en entregar?

Depende de la complejidad de la pieza y de la carga de trabajo en el momento del pedido. Confirmamos la fecha de entrega en la cotización, para no comprometer un plazo que no podamos sostener.

Soy comprador de una empresa. ¿Pueden darse de alta como proveedor?

Sí. Entregamos datos fiscales, constancia de situación fiscal y comprobante de domicilio a solicitud. Las condiciones de crédito y los plazos de pago se acuerdan según el volumen.

¿Envían fuera de Guadalajara?

Sí. Coordinamos el envío según el destino y el volumen del pedido. Indícanos la ciudad al solicitar tu cotización.

¿A qué industrias atienden?

Electrónica, automotriz, transporte, salud y decoración, principalmente. Puedes ver ejemplos en nuestro portafolio.

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