AVISO DE PRIVACIDAD
Tecpol
Índice
II. Recolección y uso de los datos personales. 2
V. Medios para limitar el uso de los datos personales. 4
VI. Mecanismos, medios y procedimientos para ejercer los derechos ARCO. 4
VII. Transferencia de Datos Personales. 5
VIII. Cambios al aviso de privacidad. 6
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
El presente Aviso de Privacidad (en adelante el “Aviso”) describe como la Responsable recaba, usa, almacena y revela cierta información personal obtenida a través de nuestro Sitio Web: tecpol.com.mx de forma personal, vía telefónica, o a través de cualquier otro medio electrónico o de correspondencia. En algunos casos, la Responsable podrá obtener dichos datos a través de otras fuentes o de terceros.
La información contenida en el presente Aviso es emitida de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su Reglamento, y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
I. Responsable.
Tecpol (en adelante indistintamente como “Tecpol” y el “Responsable”), con domicilio en la calle Manuel Tortolero 88, Zapopan Jalisco México, cp 45150, es la responsable del uso y protección de sus datos personales, y reconoce la importancia de su tratamiento legítimo, controlado e informado, así como de cualquier sociedad que forme parte del grupo corporativo.
En TECPOL estamos comprometidos con el derecho a la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa, por lo que procuramos cumplir en todo momento con los principios adoptados para el tratamiento de sus datos personales, como son, el de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
II. Recolección y uso de los datos personales.
Los datos personales que Tecpol almacena y de otra forma trata, son proporcionados de manera voluntaria por Usted como titular de los datos personales (en adelante el “Titular”), y únicamente solicita los datos personales que sean necesarios para las finalidades descritas en la fracción III del presente Aviso.
Los datos personales que recabamos son, entre otros, los que se describen a continuación (de manera enunciativa más no limitativa) (en adelante los “Datos Personales”):
i. Nombre completo;
ii. Domicilio;
iii. Teléfono;
iv. Correo electrónico;
v. Registro Federal de Contribuyentes (RFC);
vi. Clave Única de Población (CURP);
vii. Fecha de nacimiento;
viii. Edad;
ix. Nacionalidad;
x. Estado civil;
xi. Datos de credencial de elector, de pasaporte;
xii. Nacionalidad y/o condición migratoria;
xiii. Actividades económicas;
xiv. Facultades de representación o de ser apoderado; y,
xv. Identificación y administración de bienes muebles e inmuebles.
III. Finalidades.
Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades principales, las cuales son necesarias en relación con los servicios que le proporcionaremos:
i. Identificar y autenticar al usuario que accede a la plataforma.
ii. Gestionar el registro y creación de cuentas de usuario.
iii. Validar su información y la documentación subida a la plataforma.
iv. Proporcionar acceso a los contenidos, servicios y herramientas de cumplimiento normativo disponibles en la página web.
v. Atender consultas, solicitudes o quejas relacionadas con el uso de la plataforma.
vi. Mantener actualizados los datos de contacto de los usuarios para efectos de comunicación.
vii. Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y contractuales aplicables.
viii. Dar seguimiento al cumplimiento normativo y ofrecer reportes o constancias a los usuarios.
Adicionalmente, su información personal será utilizada con las siguientes finalidades secundarias:
i. Enviar comunicaciones informativas sobre cambios en políticas, actualizaciones legales o regulatorias relevantes.
ii. Difundir boletines, noticias, invitaciones a cursos, seminarios o eventos en materia de cumplimiento normativo.
iii. Realizar encuestas de satisfacción o evaluaciones de calidad del servicio.
iv. Elaborar perfiles de usuario para mejorar la experiencia en la plataforma.
v. Fines estadísticos, de análisis interno y mejora de la página web.
vi. Ofrecer servicios adicionales o complementarios relacionados con la materia de cumplimiento normativo.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias señaladas, puede negarnos su consentimiento desde este momento enviando un correo electrónico a nuestro líder de privacidad, en el que especifique la o las finalidades secundarias para las que no desea que utilicemos sus datos personales. Su negativa no será motivo para dejar de brindarle los demás servicios.
IV. Consentimiento.
Una vez puesto a su disposición el presente Aviso, y en caso de no manifestar su oposición al mismo, se entenderá que consiente el tratamiento de sus datos siempre que nos sean proporcionados por medio de cualquiera de los medios antes mencionados, y:
i. Acepta las condiciones contenidas en el presente Aviso de Privacidad;
ii. Está de acuerdo en que la información proporcionada por usted pueda almacenarse, usarse y, en general, tratarse para los fines que se señalan, incluso para fines comerciales y de promoción; y
iii. Otorga a la responsable autorización para obtener, compilar, almacenar, compartir, comunicar, transmitir y usar tal información de conformidad con las condiciones establecidas en el presente Aviso de Privacidad y las leyes aplicables.
La temporalidad del manejo de los Datos Personales será indefinida a partir de la fecha en que usted los proporcionó al Responsable.
V. Medios para limitar el uso de los datos personales.
En cualquier momento podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, siempre y cuando no vulnere cualquiera de los supuestos previstos en el artículo 25 de la Ley, específicamente en cuanto a la prestación de los servicios contratados; para ello será necesario que dirija su petición por correo electrónico a la dirección señalada al final de este Aviso, en donde deberá indicar de forma expresa su petición.
Trabajamos diariamente para limitar el uso o divulgación de los Datos Personales. En este entendido, tenemos implementadas políticas y mecanismos que protegen de forma administrativa, técnica y física los Datos Personales que nos ha proporcionado con el fin de poder evitar pérdidas, usos incorrectos o accesos no autorizados, publicaciones, modificaciones o destrucciones de los Datos Personales. Estas prácticas de privacidad son llevadas a cabo de manera permanente para la protección, privacidad y confidencialidad que los Datos Personales merecen.
Para el caso de que no desee seguir recibiendo comunicados o promociones de nuestra parte, podrá enviarnos un correo electrónico a la dirección que se señala al final de este Aviso con dicha petición.
VI. Mecanismos, medios y procedimientos para ejercer los derechos ARCO.
Como titular de sus Datos Personales, Usted podrá ejercitar ante el Responsable los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (en lo sucesivo los “Derechos ARCO”).
Así pues, le informamos que tiene el derecho de Acceder a sus Datos Personales que poseemos y a ser informado del tratamiento que le damos a los mismos; así como a Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; Cancelarlos cuando resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención, u Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Si nos ha proporcionado Datos Personales para los fines antes descritos y desea tener acceso, rectificar, actualizar, cancelar, oponerse o revocar el uso de sus datos personales, podrá solicitarlo en cualquier momento mediante escrito vía correo electrónico, a la dirección: contacto@tecpol.com.mx
Dicho escrito deberá reunir por lo menos los siguientes requisitos:
i. El nombre completo del Titular de los Datos Personales, su domicilio, correo electrónico, u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
ii. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular. En caso de no ser el Titular quien presente dicho escrito, se deberá acreditar la legal representación mediante carta poder firmada ante dos testigos o instrumento público, anexando identificación del titular de los datos personales y del representante legal.
iii. La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO (motivo de la solicitud) y en el caso de rectificación de alguno de sus Datos Personales, deberá señalar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
iv. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus Datos Personales, así como cualquier otro documento que exija la legislación vigente al momento de la presentación de la solicitud.
Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha en que la Responsable la reciba, y dentro de este plazo le informaremos nuestra respuesta vía correo electrónico.
Si su petición resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que la Responsable le comunique la respuesta.
El Responsable podrá negar el ejercicio de los derechos ARCO, en los siguientes supuestos:
i. Cuando el solicitante no sea el Titular de los Datos Personales o bien, no haya acreditado debidamente la representación del Titular;
ii. Cuando sus Datos Personales no obren en nuestra base de datos;
iii. Cuando vulnere o limite directamente la prestación de los servicios contratados;
iv. Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
v. Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente que restrinja sus derechos ARCO;
vi. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
La respuesta podría ser negativa parcialmente, en cuyo caso, la Responsable atenderá la solicitud en la parte procedente.
VII. Transferencia de Datos Personales.
Por regla general, sus Datos Personales no serán transferidos a ninguna otra persona o entidad, y permanecerán custodiados en nuestra base de datos.
De la misma manera, es importante mencionar que sus Datos Personales podrán ser tratados tanto dentro como fuera de los Estados Unidos Mexicanos; en éste último supuesto, el tratamiento de los Datos Personales estará sujeto a la legislación aplicable del país al que se transmitan los datos personales. Como parte del crecimiento, podrá haber ocasiones en que TECPOL compre o venda unidades de negocio. Como parte de una eventual venta, TECPOL podrá transmitir sus datos personales a modo de asegurar la continuidad en los servicios ofrecidos.
En este mismo sentido, es importante mencionar que TECPOL no vende, cede o transfiere su información personal a terceros, salvo en las siguientes circunstancias:
i. Cuando la transferencia de sus datos personales sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de TECPOL, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo de TECPOL que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
ii. Cuando sea necesario transferir y compartir sus datos personales con terceros que presenten sus servicios profesionales a TECPOL, quienes podrán tener acceso a las bases de datos en las cuales se encuentran resguardados sus datos personales, únicamente cuando sea razonablemente necesario para la debida prestación de sus servicios.
iii. Cuando TECPOL, en su carácter de responsable, tenga la obligación de rendir informe, reportes, etcétera, respecto de dichos datos personales, a cualquier autoridad competente que se lo solicite.
En caso de que alguno de estos tipos de transferencias llegase a ocurrir, TECPOL comunicará el presente aviso de privacidad a dichas partes, quienes deberán cumplir estrictamente con el mismo.
VIII. Cambios al aviso de privacidad.
El Responsable podrá modificar el presente Aviso en cualquier tiempo, y lo mantendrá siempre a su disposición para su consulta por este medio.
En caso de que exista algún cambio respecto a las políticas antes mencionadas, la Responsable lo comunicará oportunamente a través de la página de Internet tecpol.com.mx o mediante correo electrónico a la dirección del Titular que para tal efecto nos sea proporcionada.
IX. Contacto.
Las dudas o comentarios respecto al presente Aviso, así como el ejercicio de los Derechos ARCO que por ley le corresponden, deberán dirigirse al correo electrónico contaco@tecpol.com.mx,
Última actualización 6 de Enero de 2026.